Randale am Empfang? Ruhig bleiben! Wie geht man mit Patienten um, die in der Praxis Unruhe verbreiten oder sogar handgreiflich werden? Das Titelthema im aktuellen DFZ klärt auf mit Tipps von Juristen und von Experten für Gewaltprävention. Außerdem im Heft: Neues aus dem Studierendenparlament. Der Steuertipp mit der Frage, ob man Google-Rezensionen löschen darf. Und warum es sich lohnen kann, Mitarbeitern Darlehen zu gewähren.
