Webinar: Rezeptionstätigkeit für Berufsfremde – Gute Arbeit braucht Methode

Ihre Aufgabe ist es, mit „Herz und Hirn“ die vielfältigen Aufgaben an der Rezeption zu übernehmen. Für die tägliche Herausforderung benötigen Sie Struktur, klare Ziele, Selbstvertrauen und Überzeugungskraft.

Optimieren Sie Ihre Selbstorganisation, erkennen Sie die Wichtigkeit der Schnittstellen im Team, trainieren Sie Ihre Telefonkompetenz und arbeiten Sie an der Beziehungsaufgabe Patientinnen und Patienten. Konstruktive Kommunikation bringt gute Stimmung für alle.

Gebühren:

Zahnärztin/Zahnarzt (Mitglied): 150 EUR
Zahnärztin/Zahnarzt (Nichtmitglied): 210 EUR
Praxismitarbeiterin/Praxismitarbeiter (Mitgliederpraxis): 80 EUR
Praxismitarbeiterin/Praxismitarbeiter (Nichtmitgliederpraxis): 120 EUR

Die Fortbildung wird als Online-Veranstaltung durchgeführt.

Das Webinar wird auf der Kommunikationsplattform Zoom stattfinden, die Sie über Ihren Browser starten können. Sie benötigen einen PC, Laptop oder Mac mit Webcam und Audiofunktion (Mikrofon und Lautsprecher oder - besser - ein Headset mit Mikrofon). Ein Smartphone oder Tablet, auf dem die Zoom-App installiert ist, funktioniert ebenfalls. Bitte beachten Sie, dass jeder Teilnehmer eine eigene E-Mailadresse benötigt, um am Webinar teilnehmen zu können.

Weitere detaillierte Informationen zur Registrierung/Teilnahme am Webinar erhalten Sie per E-Mail nach Buchung (Bitte E-Mailadresse bei Buchung angeben).