Qualitätsmanagement in der Zahnarztpraxis

18. April 2020

Referenten:
Dr. Thomas Heil
Dr. Thorsten Flägel

• Gesetze und allgemeine Vorschriften
• Prozesse (Themen- und Sachgebiete) der Zahnarztpraxis
• Dokumentation, Formulare
• Praxisbegehungen
• Weiterbildungs-/Beratungs- und Unterstützungsmöglichkeiten

Grundlagen und Inhalte der Freiberuflichkeit

16. Januar 2021

Referent:
Dr. Henning Baumbach
RA Michael Lennartz

• Organisationsformen , Beziehung Zahnarzt / Patient, leistungsgerechte Honorierung, Therapiefreiheit, freie Vertragsgestaltung
• Gefährdungen freiberuflicher Tätigkeit, Beschränkungen des freien Wettbewerbs
• Langfristige wirtschaftliche Existenzplanung
• Vereinbarkeit von Beruf und Familie

Zukunftssichere Praxisstrategie

24. April 2021

Referent:
Dr. Hartmut Sauer

• Experte statt Allrounder: Positionierung als Schlüssel zum Erfolg
• Sichere Praxis-Zukunft mit einer klaren Strategie
• Honorare von Anfang an richtig kalkulieren
• Patienten effizient und erfolgreich beraten (mit Live-Demo)
• Die Geheimnisse erfolgreicher Team-Führung
• Die Wahl der geeigneten Praxisform

Betriebswirtschaftliche Planung und Analyse (BWL I)

08. August 2020

Referent:
Adam J. Janetta

• Aus der Praxis für die Praxis
• Die Top 10 Fragen zur Gründung/Übernahme
• Finanzierung der Praxisübernahme/Praxisgründung
• Einnahmen/Ausgaben/Gewinn/Liquidität
• Anstellung vs. Freiberuflichkeit
• Steuerplanung

Zeitgemäßes & digitales Finanzmanagement (BWL II)

12. September 2020

Referentin:
Diana C. Haber, M. Sc.

• Digitales Belegmanagement
• Einfache Finanzprozesse / Zahlungsverkehr
• Automatisierte Buchhaltung
• Zeitnahes Controlling / Bereichsbezogene Kennzahlenanalyse
• Differenzierte Gewinnverteilungsmodelle in BAGs

Besteuerung einer Zahnarztpraxis (BWL III)

17. Juli 2021

Referentin:
Kathrin Eggert

• Grundlagen der Besteuerung einer Zahnarztpraxis
• Notwendiges Steuerwissen zur Praxisgründung
• Spezialfälle der Besteuerung einer Zahnarztpraxis

Mitarbeiterführung und Motivation

16. Mai 2020

Referent:
Peter E. Brandt

• Persönlichkeit und Führung
• Führungsstile
• Führung und Motivation
• Führungsinstrumente

Professionelles Praxismarketing 4.0

27. Februar 2021

Referent:
Prof. Dr. Gerhard Riegl

• Marketing im Gesundheitswesen (Akteure und Zielgruppen)
• Praxisveredelung mit zahnärztlichem Team-Marketing
• Schlüsselbereich: Werbliche Außenwirkung + Patienten-Gewinnung
• Schlüsselbereich: Qualitäts-Begeisterung + Patienten-Führung
• Schlüsselbereich: Wettbewerbsvorteil + Patienten-Bindung

Patientenkommunikation

27. März 2021

Referent:
Dr. Marc Elstner

• Kommunikation als Treibriemen für therapeutischen und wirtschaftlichen Erfolg
• Kommunikative Patientenführung von Patientenaufnahme über Therapieanschub bis zur Patientenbindung
• Wirkmechanismen in der Patientenkommunikation
• Geldgespräche und Patienteneinwände

Teamentwicklung und Kommunikaton

29. Mai 2021

Referent:
Dipl.-Päd. Herbert Prange

• Moderne Gehirnforschung im Praxis-Alltag
• Wie Emotionen und Verhalten gesteuert werden (können)
• Teamentwicklung – vom Problem zur Lösung
• Teamsitzungen richtig vorbereiten, leiten und nachbereiten
• Motivationsfaktoren – welche sind nützlich
• Konflikte sauber bearbeiten

Rechtliche Grundlagen der Praxisführung I

07. Dezember 2019

Referent:
Dr. Max Middendorf

• Grundzüge des Rechts & Arbeitsrechts
• Gesellschaftsrecht (insbesondere BAG) / Kooperationen
• Praxisübernahmevertrag (auch iVm ArbR & GesR) / Niederlassung
• Praxismietvertragsrecht
• Die zahnärztliche Behandlung mit den Themen
  - Vergütungsanspruch des Zahnarztes
  - Die zahnärztliche Aufklärungspflicht
  - Die zahnärztliche Dokumentation
  - Einsichtnahme des Patienten in die Dokumentation / PatientenrechteG

Rechtliche Grundlagen der Praxisführung II

03. Juli 2021

Referent:
Dr. Max Middendorf

• Zahnärztliche Schweigepflicht
• Ansprüche des Patienten auf Schadensersatz und Schmerzensgeld
• Was tun im Haftpflichtfall?
• Vertragszahnarztrecht mit SGB V & BEMA
• Datenschutz in der Zahnarztpraxis (vgl. seit Mai 2018 DS-GVO!)
• AntiKorrG / Berufsrecht / Strafrecht
• Werberecht für Zahnärzte